W ostatnim czasie na polskim rynku pojawiły się niepokojące informacje dotyczące sprzedaży używanych dysków twardych jako nowych. Sprawa dotyczy renomowanych sklepów komputerowych, takich jak Komputronik i Morele.net, które nieświadomie oferowały klientom sprzęt z drugiej ręki. Źródłem problemu okazali się niemieccy dostawcy, od których polskie firmy nabywały towar.
Jeden z klientów sklepu Komputronik zakupił dysk Seagate Exos X18 16TB, który okazał się być używany. Po zgłoszeniu reklamacji sklep natychmiast wymienił produkt na nowy. Paweł Szałamacha, Dyrektor Dywizji Działu Zarządzania Produktami w Komputronik, potwierdził, że problem dotyczył prawdopodobnie dwóch sztuk tego modelu. Dyski zostały zakupione od dużego niemieckiego dostawcy, który sprzedał je jako nowe, mimo że miały już przepracowany czas. Sklep podjął działania w celu wyjaśnienia sytuacji z dostawcą oraz zapewnił, że każdy klient otrzyma nowy produkt.
Podobna sytuacja miała miejsce w sklepie Morele.net, gdzie klienci otrzymali używane dyski Seagate Exos X16 16TB. Sklep przyznał, że sprzęt został zakupiony od stałego dystrybutora i zadeklarował przyjęcie reklamacji od niezadowolonych klientów. Obecnie trwają ustalenia dotyczące liczby sprzedanych używanych dysków oraz wyjaśnienia z dystrybutorem.
O sprawie Morele.net pisaliśmy szerzej już wcześniej: https://espresso.com.pl/uzywana-elektronika-sprzedawana-jako-nowa-sprawe-bada-uokik/
Jak sprawdzić, czy dysk jest nowy?
Aby upewnić się, czy zakupiony dysk twardy jest nowy, warto sprawdzić jego czas pracy w parametrach SMART. Można to zrobić za pomocą darmowych narzędzi, takich jak smartmontools. Jeśli liczba przepracowanych godzin jest większa niż wynikałoby to z użytkowania po zakupie, warto skontaktować się ze sklepem i zgłosić reklamację.
Opisane sytuacje pokazują, jak ważne jest dokładne sprawdzanie zakupionego sprzętu oraz świadomość konsumentów w zakresie potencjalnych nieuczciwych praktyk na rynku.
Komentarze (0)