Southwest Airlines, jedna z największych tanich linii lotniczych w Stanach Zjednoczonych, zapowiedziała duże zmiany w swojej polityce wobec pasażerów plus size. Nowe zasady zaczną obowiązywać 27 stycznia 2026 roku i dla wielu osób będą oznaczać dodatkowe koszty przy planowaniu podróży.
Co się zmienia?
Dotychczas Southwest była znana z dość liberalnego podejścia – pasażerowie, którzy nie mieścili się w jednym fotelu, mogli otrzymać drugie miejsce bez dodatkowych opłat, a koszt biletu był zwracany, jeśli na pokładzie były wolne miejsca. Teraz ta praktyka się kończy.
Od 2026 roku:
- każdy pasażer, który potrzebuje więcej niż jednego siedzenia, musi wykupić dodatkowe miejsce przy rezerwacji,
- linia zwróci pieniądze tylko wtedy, gdy w samolocie rzeczywiście zostaną wolne miejsca w tej samej klasie,
- aby otrzymać zwrot, trzeba będzie złożyć wniosek w ciągu 90 dni od lotu.
Dlaczego Southwest wprowadza zmiany?
Oficjalnie chodzi o komfort i bezpieczeństwo wszystkich pasażerów. Samoloty tanich linii mają ciasne układy foteli, a brak miejsca często prowadził do sporów i niezadowolenia wśród podróżnych. Nowa polityka ma sprawić, że każdy będzie miał zapewnioną przestrzeń, a obsługa uniknie nieprzyjemnych sytuacji na pokładzie.
Reakcje są podzielone
Nie brakuje krytycznych głosów. Część komentujących uważa, że nowe zasady stygmatyzują osoby plus size i zmuszają je do ponoszenia wyższych kosztów za ten sam lot. Z kolei zwolennicy zmian przekonują, że to uczciwe rozwiązanie – inni pasażerowie nie powinni tracić własnej przestrzeni tylko dlatego, że linia pozwalała wcześniej na odstępstwa.
Southwest jest największą tanią linią lotniczą w USA, więc jej decyzje mają realny wpływ na rynek. Jeśli ten model się sprawdzi i nie odstraszy pasażerów, podobne przepisy mogą pojawić się także u konkurencji.
Jedno jest pewne – od stycznia 2026 roku podróże Southwest Airlines będą wyglądać inaczej. A dla osób plus size oznacza to, że planowanie lotu będzie wiązało się nie tylko z wyborem trasy, ale też z dodatkowymi kosztami.
Komentarze (0)